Політика конфіденційності

Збір персональних даних

Braynaservice збирає різні типи інформації для надання якісних послуг з оптимізації бюджету та фінансового планування. Ми прозоро інформуємо про те, які дані збираємо та з якою метою.

Типи даних, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
• Фінансова інформація: дані про доходи, витрати, бюджетні цілі
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання: взаємодія з платформою, відвідувані сторінки
• Cookies та подібні технології відстеження

Використання персональних даних

Зібрані дані використовуються виключно для надання та покращення наших послуг. Ми аналізуємо ваші фінансові звички, щоб запропонувати персоналізовані рекомендації з оптимізації бюджету та досягнення фінансових цілей.

Основні цілі використання даних:

• Створення персональних фінансових планів та рекомендацій
• Аналіз витрат і виявлення можливостей для економії
• Надання технічної підтримки та вирішення проблем
• Покращення функціональності платформи на основі аналітики
• Відправка важливих повідомлень про сервіс
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Захист персональних даних

Безпека ваших даних є нашим головним пріоритетом. Ми використовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневу систему захисту для забезпечення конфіденційності всієї інформації.

Заходи безпеки:

• 256-бітне шифрування всіх фінансових даних
• Двофакторна автентифікація для доступу до акаунту
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Автоматичне відстеження підозрілої активності
• Резервне копіювання даних в безпечних дата-центрах

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте повне право контролювати свої персональні дані. Ми гарантуємо швидке та ефективне задоволення всіх ваших запитів щодо обробки персональної інформації.

Ваші права включають:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточної інформації
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портативність даних
• Право заперечувати проти обробки
• Право подати скаргу до наглядового органу

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за електронною адресою help@braynaservice.com. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів і надамо вичерпну відповідь про вжиті заходи.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Обмежена передача даних може відбуватися лише у випадках, передбачених цією політикою конфіденційності.

Випадки передачі даних:

• Надання послуг через довірених партнерів (з підписанням угод про конфіденційність)
• Виконання правових зобов'язань за вимогою суду або правоохоронних органів
• Захист прав та безпеки користувачів платформи
• Аналітичні сервіси для покращення функціональності (в знеособленому вигляді)

Зберігання та видалення даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей обробки або виконання законних вимог. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються з наших систем.

Терміни зберігання:

• Активні облікові записи: до закриття акаунту користувачем
• Фінансові транзакції: 7 років після останньої операції
• Технічні логи: 12 місяців для забезпечення безпеки
• Маркетингові дані: до відписки від розсилки
• Cookies: відповідно до налаштувань браузера